Errore E31 sulla caldaia Italtherm? Secondo il manuale della Italtherm City Class 25 kR e 35 kR, il codice indica un errore di comunicazione fra il comando remoto, se presente, e la caldaia. Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, a Verona e provincia, 24 ore su 24.
Errore E31 caldaia Italtherm: comando remoto non comunica
Riguarda il pannello di controllo remoto originale Italtherm, non i cronotermostati comuni: i dati scambiati con la caldaia non rispettano il protocollo previsto.
Spesso la causa è la linea del comando: un cavo che passa vicino ai cavi della corrente, un collegamento difettoso o una lunghezza oltre 50 metri.
Il manuale indica di togliere corrente alla caldaia per 30 secondi con l'interruttore esterno e poi ridarla. Se l'E31 torna, chiamaci: va controllata la linea del comando remoto.
Riferimento: Italtherm City Class 25 kR e 35 kR, libretto istruzioni «Uso, Installazione, Regolazione, Manutenzione», pagine 43-47. Su un altro modello Italtherm lo stesso codice può avere un significato diverso: il tecnico lo verifica sul libretto della tua caldaia.
Errore E31 non risolto?
Caldaia in errore, casa fredda, niente acqua calda, anziani o bambini in casa? Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, 24 ore su 24, anche di notte e nei festivi. La tua caldaia perde gas? Chiamaci, interveniamo immediatamente.
Tecnici abilitati Lavoro garantito 12 mesi Preventivo chiaro prima di iniziare Riparazione quasi sempre nella stessa visita
Caldaia Italtherm in errore?
Gli altri codici Italtherm: tutti i codici
E01Fiamma spenta o mancata accensione
E02Surriscaldamento: termostato di sicurezza
E03Fusibile termico fumi intervenuto
E04Valvola gas aperta senza fiamma
E05Sonda di mandata guasta
E07Troppi blocchi in poco tempo
E08Troppe perdite di fiamma
E09Promemoria della manutenzione
E10Pressione dell'impianto insufficiente
E12Sonda del bollitore guasta
E13Modulatore della valvola gas scollegato
E15Sonda di ritorno guasta
E16Ventilatore fermo o giri sbagliati
E17Pulsante premuto troppo a lungo
E22Anomalia del software della scheda
E23Frequenza della corrente non conforme
E24Termostato dell'impianto a pavimento
E25Calibrazione automatica necessaria
E26Valvola del gas che non apre
E29Scarico o aspirazione ostruiti
E31Comando remoto non comunica
E35Fiamma parassita
E38Sonda esterna guasta
E39Sospetto congelamento
E43Ritorno troppo caldo
E44Acqua che non circola
E45Sonde di mandata e ritorno invertite
E50Tensione di rete troppo bassa
E74Funzione antilegionella non completata
E78Corrente della valvola gas fuori valori
E79Controllo del ventilatore non riuscito
E88Corrente del modulatore troppo alta
E90Segnale di fiamma incoerente per un istante
E93Segnale di fiamma incoerente per oltre 10 secondi
E99Anomalia generica della scheda
Cause e soluzioni per l'errore E31
Le cause da verificare e che cosa fa il tecnico.
Linea vicino ad altri cavi
Campi elettromagnetici disturbano il segnale.
Collegamento difettoso
Si verifica.
Cavo troppo lungo
Oltre 50 metri il segnale non arriva bene.
Cosa fare se compare l'errore E31
- Annota se di recente sono stati fatti lavori elettrici vicino al cavo del comando remoto.
- Se l'E31 ritorna, chiamaci: interveniamo entro un'ora dalla chiamata, anche di notte e nei festivi.
Domande frequenti
Sulla Italtherm City Class 25 kR e 35 kR il codice E31 indica un errore di comunicazione fra il comando remoto, se presente, e la caldaia.
Il manuale indica di togliere corrente alla caldaia per 30 secondi e poi ridarla. Se l'E31 si ripresenta, va controllata la linea del comando remoto: serve il tecnico.
Le cause da verificare sono: linea vicino ad altri cavi; collegamento difettoso; cavo troppo lungo.
Controlla la linea del comando remoto: percorso, collegamenti e lunghezza del cavo.