Le caldaie Italtherm
Italtherm ha sede a Pontenure, in provincia di Piacenza. Le City Class e le altre murali segnalano i guasti con un codice E seguito da due cifre, e il libretto spiega per ognuno che cosa può fare l'utente e che cosa spetta al tecnico.
Quando la caldaia Italtherm si ferma
Il libretto consente di ripristinare la caldaia con il tasto reset fino a 5 volte nell'arco di 24 ore; esauriti i tentativi, si può togliere l'alimentazione per 30 secondi per averne altri 5, ma di solito il problema non si risolve e serve l'assistenza. Il codice E09 è un promemoria: la caldaia resta operativa.
I codici errore Italtherm
- E01Fiamma spenta o non accesa: la caldaia non è riuscita ad accendere il bruciatore.
- E02La caldaia si è surriscaldata ed è intervenuto il termostato di sicurezza.
- E03È intervenuto il fusibile termico dei fumi: i fumi in uscita sono troppo caldi.
- E04Anomalia del controllo della combustione: valvola del gas alimentata senza fiamma.
- E05Guasto della sonda di temperatura di mandata.
- E07Raggiunto il numero massimo di blocchi o allarmi.
- E08Raggiunto il numero massimo di blocchi per perdita di fiamma.
- E09Promemoria: richiesta di manutenzione periodica.
- E10Pressione dell'impianto insufficiente: è intervenuto il pressostato di minima.
- E12Guasto della sonda di temperatura del bollitore sanitario.
- E13Modulatore del gas scollegato o guasto.
- E15Guasto della sonda di temperatura di ritorno.
- E16Problema al ventilatore: fermo o con giri errati.
- E17Anomalia dei pulsanti: un pulsante è rimasto premuto per più di 30 secondi.
L'elenco segue il libretto delle City Class; sui modelli più vecchi il tecnico controlla la tabella del libretto specifico.
Come si ripara una caldaia Italtherm
Un E10 porta a ripristinare la pressione e a cercare la perdita, perché a freddo la pressione non dovrebbe calare nel tempo; un E01 all'accensione e alla combustione; un E16 al ventilatore; un E05, un E12 o un E15 alle sonde. Il costo si dice prima.
Il tecnico arriva con gli attrezzi e i ricambi più usati, individua il guasto, dice che cosa serve e quanto costa prima di cominciare, e lavora solo con l'ok del cliente. A fine intervento la caldaia Italtherm si riaccende e si prova, con il lavoro garantito. Se il ricambio dell'Italtherm non è sul furgone, il tecnico lo ordina, lascia la caldaia in sicurezza e fissa subito il giorno in cui torna a montarlo.
La manutenzione della caldaia Italtherm
La manutenzione di un'Italtherm comprende pulizia di bruciatore e scambiatore, controllo di elettrodo, sonde e ventilatore, verifica della pressione e, sui modelli a condensazione, pulizia di sifone e scarico della condensa. L'E09 ricorda proprio il controllo periodico.
Le fasi della manutenzione, valide per ogni marca, sono spiegate nella pagina manutenzione e controllo della caldaia. Per l'Italtherm la visita si prenota con una telefonata al 045 948 0015, e il tecnico dice il costo prima di cominciare.
Che cosa dire al telefono
Al telefono servono la marca, il modello scritto sul davanti o sulla targhetta della caldaia e il codice che compare sul display, per esempio E01 o E02. Con marca e codice il tecnico parte già con il pezzo più probabile.
Altre marche
Anche per Radiant, Lamborghini e Argo la pagina spiega codici, riparazione e manutenzione. L'elenco completo sta nella pagina assistenza caldaie di tutte le marche.