Display di una caldaia Cosmogas con il codice errore ERR104: sensore di mandata 2 in cortocircuito

Assistenza Caldaie Cosmogas per Errore Err 104 a Verona

Errore Err 104 sulla caldaia Cosmogas? Sul display compare Err 104 e la caldaia non lavora come dovrebbe: la scheda ha rilevato un problema nel circuito del sensore di mandata 2, che risulta in cortocircuito. Sui modelli NOVAplus il manuale del costruttore indica di controllare il sensore, il suo collegamento e, se non basta, la scheda di comando. A Verona e provincia interveniamo 24 ore su 24 con tecnici esperti di caldaie Cosmogas. Interveniamo entro un'ora dalla chiamata.

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Errore Err 104 caldaia Cosmogas: sensore di mandata 2 in cortocircuito

Modelli di riferimento: NOVADENS - MANUALE DI INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE, caldaia murale a gas a condensazione, cod. 62403423 R06 20-02-2024, NOVADENS - MANUALE USO, cod. 62417001 R06 20-02-2024, NOVAplus - MANUALE DI INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE, caldaia murale a gas a condensazione, cod. 62403857 R04 17-04-2025. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.

La tua caldaia Cosmogas mostra Err 104 sul display? Il codice, detto anche ERR104, indica che la scheda ha trovato il circuito del sensore di mandata 2 in cortocircuito. Il sensore di mandata è quello che misura la temperatura dell'acqua che esce verso l'impianto: la scheda legge il suo valore per regolare il funzionamento. Quando il circuito va in cortocircuito, il valore letto non è più credibile e la caldaia si mette in sicurezza. Il manuale del costruttore, per i modelli NOVAplus, indica come prima verifica la resistenza elettrica del sensore, che il tecnico confronta con la tabella di riferimento del costruttore. Se il valore non è corretto, il sensore va sostituito. Il tecnico controlla anche il corretto collegamento del sensore e, se il problema resta, la scheda di comando. Su altri modelli Cosmogas il codice può avere un significato diverso, quindi il tecnico lo verifica sul libretto. A Verona e provincia interveniamo 24 ore su 24: non restare al freddo, chiamaci.

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Codice ERR104 sul display di una caldaia Cosmogas a Verona
Il codice Err 104 sul pannello della caldaia Cosmogas.

Caldaia Cosmogas in errore?

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Cause e soluzioni per l'errore Err 104

Le verifiche indicate dal manuale Cosmogas NOVAplus e come le facciamo a Verona.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: sensore di mandata 2 in cortocircuito

Sensore di Mandata 2 in Cortocircuito

Il sensore di mandata 2 invia alla scheda un valore di temperatura. In cortocircuito il segnale diventa falso e la caldaia si blocca per sicurezza. Il tecnico parte proprio da questo punto.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: resistenza del sensore

Resistenza del Sensore

Il manuale chiede di misurare la resistenza elettrica del sensore e di confrontarla con il grafico del costruttore. Se il valore non torna, il sensore va sostituito. È una verifica che spetta al tecnico.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: collegamento del sensore

Collegamento del Sensore

Un cavo danneggiato o un contatto mal fatto può far leggere alla scheda un cortocircuito che non esiste davvero. Il tecnico controlla il collegamento e lo ripristina se serve.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: scheda di comando

Scheda di Comando

Se sensore e collegamento risultano corretti e il codice resta, il manuale indica di sostituire la scheda di comando. È l'ultimo passo, dopo tutte le verifiche precedenti.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: che cosa vuol dire mandata

Che Cosa Vuol Dire Mandata

La mandata è il tratto da cui l'acqua calda parte verso i termosifoni e i rubinetti. Il sensore di mandata 2 ne misura la temperatura e la scheda usa quel valore per gestire la caldaia.

Codice errore ERR104 su caldaia Cosmogas: solo sui modelli novaplus

Solo sui Modelli NOVAplus

Le verifiche qui descritte sono quelle del manuale per i modelli NOVAplus. Su altri modelli Cosmogas il tecnico controlla il significato del codice sul libretto della tua caldaia.

Cosa Fare se Compare l'Errore Err 104

  • Leggi il Codice: Scrivi Err 104 e il modello della caldaia, che trovi sulla targhetta o sul libretto. Il significato qui descritto vale per i modelli NOVAplus.
  • Controlla il Gas: Verifica che il rubinetto del gas sotto la caldaia sia aperto e guarda il manometro: se segna meno di 1 bar, chiamaci.
  • Non Ripetere in Continuo: Un tentativo di sblocco come dice il libretto va bene; se il codice torna, non insistere e chiamaci.
  • Non Aprire la Caldaia: Il sensore e la scheda di comando si controllano solo da tecnico, e il mantello non va tolto.
  • Chiama l'Assistenza: Chiama il 045 948 0015. Il tecnico verifica sensore, collegamento e scheda. Interveniamo a Verona 24 ore su 24.

Domande Frequenti

L'errore Err 104 indica che la scheda ha rilevato il circuito del sensore di mandata 2 in cortocircuito. Il valore di temperatura letto non è affidabile e la caldaia si mette in sicurezza. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.

No. Il sensore di mandata misura la temperatura dell'acqua che esce verso l'impianto. I sensori fumi, indicati con gli errori Err 105, 106, 107 e 108, controllano invece i gas di scarico. Sono parti diverse, con codici diversi.

Il blocco serve a proteggere la caldaia: la scheda non si fida del valore letto e ferma il funzionamento. Se senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori, esci e chiamaci.

No. La verifica della resistenza e l'eventuale sostituzione del sensore sono lavoro del tecnico. Puoi però controllare che il rubinetto del gas sia aperto e leggere il codice sul display, così lo comunichi subito in chiamata.

Sì, può succedere. Il manuale chiede di verificare il corretto collegamento del sensore: un contatto difettoso o un cavo danneggiato può far leggere alla scheda un cortocircuito. Il tecnico controlla il collegamento prima di cambiare altre parti.

Solo se il sensore è corretto, il collegamento è in ordine e l'errore resta. Il manuale NOVAplus indica questo come ultimo passo. Il tecnico ti spiega che cosa ha trovato prima di procedere.

Puoi fare un tentativo di sblocco come indica il libretto. Se il codice torna, non insistere: ogni nuovo tentativo può far ripetere il blocco. Chiama l'assistenza e il tecnico parte dalla causa indicata dal codice.

L'Err 104 riguarda il sensore di mandata 2 in cortocircuito. L'Err 105 riguarda il sensore fumi 1 aperto, cioè un circuito interrotto. Sono sensori diversi e il tecnico li verifica separatamente.

Il sensore di mandata misura l'acqua che esce dalla caldaia verso l'impianto. Un valore non affidabile può bloccare il funzionamento, quindi il riscaldamento e la produzione di acqua calda possono fermarsi. Il tecnico verifica quale parte è coinvolta.

Dipende dalla causa trovata. Il tecnico misura il sensore, controlla il collegamento e, se serve, la scheda, e ti spiega il risultato. Per informazioni chiama il 045 948 0015.

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