Modelli di riferimento: MURELLE.HT, MURELLE HE 110 R ErP - Istruzioni per l'installazione e la manutenzione, cod. 6316490C 10/2026 R0, MURELLE HE 50 R ErP - Istruzioni per l'installazione e la manutenzione, cod. 6316477 01/2025 R1. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.
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Caldaia in errore, casa fredda, niente acqua calda, anziani o bambini in casa? Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, 24 ore su 24, anche di notte e nei festivi. La tua caldaia perde gas? Chiamaci, interveniamo immediatamente.
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Sonda guasta o non leggibile: le cause più comuni.
Sulle HT la sonda PT1000 può guastarsi. Il tecnico la controlla e la sostituisce.
Sulle HE 110 R ErP la sonda di mandata cascata può risultare aperta o in cortocircuito. Il tecnico la verifica.
Un cavo rotto o in corto altera la lettura. Il tecnico ricontrolla il percorso dei fili.
Un morsetto non fissato può dare una lettura falsa. Si ricollega e si verifica il contatto.
Un sensore montato fuori posto legge temperature sbagliate. Il tecnico controlla il montaggio.
Il significato di ALL 31 dipende dal modello: il tecnico lo conferma sul libretto della tua caldaia.
ALL 31 segnala un guasto a una sonda di temperatura: sulla Murelle HT la sonda PT1000, sulla HE 110 R ErP la sonda di mandata cascata. Chiamaci a Verona e provincia, 24 ore su 24.
È un sensore di temperatura che cambia resistenza al variare del calore. La caldaia lo usa per leggere la temperatura di lavoro.
Dipende dal modello: sulla Murelle HE 110 R ErP il manuale indica che la caldaia continua a funzionare; sulla Murelle HT la sonda va sostituita dal tecnico.
No: il manuale prevede la sostituzione da parte del tecnico, che poi verifica il funzionamento.
Sì: un filo interrotto o in cortocircuito altera la lettura della sonda e fa comparire l'allarme.
No: il guasto è sulla sonda, quindi uno sblocco non lo elimina. Se il codice torna, chiamaci.
No: la sonda sta dentro la caldaia e il controllo spetta al tecnico.
No: il manuale descrive la sonda PT1000 per la Murelle HT e la sonda di mandata cascata per la HE 110 R ErP. Il tecnico verifica sul libretto del tuo modello.
Sì: con una lettura sbagliata la regolazione della potenza può non essere corretta. Per questo conviene farla controllare.
Interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24 con tecnici esperti di caldaie Sime, al numero 045 948 0015.
