Modelli di riferimento: MURELLE.HT, MURELLE HE 110 R ErP - Istruzioni per l'installazione e la manutenzione, cod. 6316490C 10/2026 R0, MURELLE HE 50 R ErP - Istruzioni per l'installazione e la manutenzione, cod. 6316477 01/2025 R1. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.
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Il collegamento e il funzionamento della sonda esterna, controllati dal tecnico.
Il collegamento della sonda esterna alla scheda può allentarsi o ossidarsi. Il tecnico controlla i collegamenti uno per uno.
Se la sonda non funziona più, non invia alla caldaia una lettura corretta. Il tecnico ne verifica il funzionamento e, se serve, la sostituisce.
Un cavo schiacciato, piegato o rovinato può dare un segnale sbagliato. Il tecnico controlla il percorso del cavo fino alla caldaia.
Quando il valore letto non corrisponde alla temperatura reale, la caldaia segnala l'anomalia. Il tecnico confronta la lettura con quello che succede davvero.
Sulle Murelle HT 25, 30 e 35 il manuale descrive questo allarme. Su altri modelli il codice può avere un significato diverso: il tecnico lo controlla sul libretto.
Dopo la riparazione il tecnico verifica che la sonda legga correttamente e che il codice non torni a comparire.
ALL 19 segnala un'anomalia della sonda esterna: la caldaia non riceve una lettura corretta della temperatura fuori casa. Sulle Murelle HT 25, 30 e 35 è l'allarme indicato dal manuale. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.
Misura la temperatura esterna e permette alla caldaia di regolare il riscaldamento in base al clima. Se la lettura manca o non è corretta, la regolazione non funziona come dovrebbe.
Puoi verificare che la caldaia sia alimentata e che il rubinetto del gas sia aperto. Il collegamento e il funzionamento della sonda li controlla il tecnico: non va aperta la caldaia né toccati i cavi.
Sì. Il manuale indica di verificare il collegamento della sonda e il suo funzionamento. Sono i due controlli che il tecnico fa per primi.
È montata all'esterno dell'edificio e collegata alla caldaia con un cavo. La posizione esatta dipende dall'impianto e il tecnico la verifica sul posto.
Non è detto: come si comporta la caldaia dipende dal modello e dalla regolazione. Il manuale affida la verifica al tecnico, quindi conviene farla controllare senza aspettare che il problema peggiori.
Sì, è una delle cause possibili: un collegamento allentato o un cavo danneggiato possono far arrivare un segnale sbagliato alla caldaia. Il tecnico controlla il cavo in tutta la sua lunghezza.
Solo se il tecnico verifica che non funziona più. Prima si controllano collegamento e cavo, perché spesso il problema è lì.
No. L'ALL 19 riguarda la sonda esterna, mentre l'ALL 12 riguarda la sonda sanitario del bollitore. Sono sonde diverse, con controlli diversi.
Nel manuale delle Murelle HT 25, 30 e 35, l'ALL 19 indica l'anomalia della sonda esterna. Su altri modelli lo stesso codice può avere un altro significato: il tecnico lo verifica sul libretto.
