Assistenza Caldaie Riello per Errore 28 a Verona

L'errore 28 indica un differenziale anomalo tra la sonda di ritorno e quella di mandata: le due temperature dell'acqua differiscono più del previsto. Il manuale lo classifica come guasto definitivo. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.

Il manuale indica di premere il tasto RESET una volta. Se il codice torna, la differenza fra le sonde non è risolta e non serve insistere: chiama un tecnico.

No. Il 28 è un guasto definitivo: la caldaia resta ferma finché il tecnico non trova e risolve la causa della differenza fra le sonde.

Il 26 riguarda la sola sonda di ritorno, che risulta guasta o fuori dal limite di temperatura. Il 28 riguarda invece il rapporto fra due sonde: quella di ritorno e quella di mandata. In entrambi i casi il manuale indica il reset, ma il tecnico deve trovare la causa.

Il blocco è una protezione: la caldaia si ferma perché non riesce a leggere in modo affidabile la temperatura dell'acqua. Se però senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori, esci e chiamaci.

La sonda di ritorno misura l'acqua che rientra in caldaia dall'impianto, la sonda di mandata misura l'acqua che esce verso l'impianto. La scheda confronta le due letture: se la differenza è fuori dall'intervallo previsto, blocca la caldaia con il 28.

No. Le sonde e i loro collegamenti vanno controllati da un tecnico. Tu puoi verificare che il rubinetto del gas sia aperto e che ci sia corrente, poi premere RESET una volta.

Sì, se la causa non è stata risolta. Il reset riavvia la caldaia, ma se una delle sonde o un collegamento sono guasti, la scheda rileva di nuovo la differenza e mostra il 28. In quel caso chiamaci.

Non sempre. Il tecnico controlla prima entrambe le sonde e i collegamenti. Se una sonda risulta guasta la sostituisce, altrimenti ripristina il collegamento o verifica il funzionamento generale.

Nei manuali Riello che abbiamo consultato, il codice 28 compare sui modelli Family Aqua Condens, Family FC IS, Family FC KIS 2015, Family Externa Condens e Family. Su altri modelli Riello lo stesso numero può avere un significato diverso: il tecnico lo verifica sul libretto.