Modelli di riferimento: RESIDENCE 25 KIS, REPLEXA, START CONDENS 25 IS. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.
Errore 12 sulla tua caldaia Riello? Lo ripariamo noi, a Verona e provincia, 24 ore su 24.
Caldaia in errore, casa fredda, niente acqua calda, anziani o bambini in casa? Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, 24 ore su 24, anche di notte e nei festivi. La tua caldaia perde gas? Chiamaci, interveniamo immediatamente.
Trova il tuo codice errore e scopri come risolverlo
Scorri per vedere altri errori
Le situazioni che fanno partire un nuovo tentativo, secondo il manuale Riello, e come le verifichiamo a Verona.
Il manuale classifica il codice 12 come transitorio: la causa iniziale può essere passeggera. La caldaia riprova da sola, senza bisogno di interventi.
Quando la caldaia riprova, deve riuscire ad accendere la fiamma e a mantenerla. Se la fiamma fatica a formarsi, il tentativo si ripete. Il tecnico controlla l'accensione.
Il tentativo può ripetersi se il gas non arriva in modo regolare al bruciatore. Il rubinetto del gas sotto la caldaia deve essere aperto. Il tecnico verifica l'afflusso in caldaia.
La scheda riconosce la fiamma grazie a un rilevatore vicino al bruciatore. Se il rilevatore è sporco o collegato male, la caldaia può ripetere il tentativo. Il tecnico controlla pulizia e collegamento.
Se il 12 resta fisso o torna spesso, la causa non è passeggera. Il tecnico la cerca con calma, invece di lasciare la caldaia a ripetere i tentativi.
Il codice 12 è indicato sui manuali Riello della serie Family: Aqua Condens, FC IS, FC KIS 2015, Externa Condens e altri modelli della serie. Il tecnico verifica sul libretto del tuo modello che il significato sia questo.
L'errore 12 indica un nuovo tentativo in corso: la caldaia sta provando di nuovo a ripristinare un'anomalia temporanea. Il manuale Riello lo classifica come codice transitorio. A Verona e provincia interveniamo 24 ore su 24.
No, il manuale non prevede azioni da parte tua: la caldaia riprova da sola. Premere il reset non serve e può nascondere la causa. Se il codice resta o torna spesso, chiamaci.
Di solito sì: se la causa era passeggera, la caldaia riparte e il codice scompare. Se invece il 12 resta fisso o si ripete, la causa va cercata da un tecnico.
Perché ha rilevato un'anomalia temporanea e prova a ripristinare il funzionamento normale. Il manuale indica che la caldaia tenta autonomamente di ripristinare l'anomalia. Il tecnico verifica accensione, fiamma e gas per capire perché il tentativo parte.
Il codice in sé è un'anomalia temporanea. Se però senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori, esci e chiamaci.
Sì. Se il rubinetto del gas sotto la caldaia è chiuso, il bruciatore non può accendersi e la caldaia riprova. Controlla che sia aperto. Se è aperto e il codice resta, il tecnico verifica l'arrivo del gas.
L'errore 11 indica una fiamma rilevata a bruciatore spento. L'errore 12 indica invece un nuovo tentativo in corso. Entrambi sono transitori, ma riguardano momenti diversi del funzionamento.
L'errore 10 è un blocco per mancanza di fiamma, definitivo, che richiede il reset. Il 12 è un tentativo di ripristino transitorio, e la caldaia lo gestisce da sola.
Quando il codice resta fisso sul display o torna spesso. A quel punto la causa va cercata da un tecnico. A Verona e provincia interveniamo 24 ore su 24, anche nei festivi.
Nei manuali Riello della serie Family, cioè Family Aqua Condens, Family FC IS, Family FC KIS 2015 e Family Externa Condens. Su altri modelli lo stesso codice può avere un altro significato: il tecnico lo verifica sul libretto del tuo modello.
