Modelli di riferimento: Innovens MCA 10 - MCA 15 - MCA 25 - MCA 25/28 MI, Vivadens MCR 24/28 BIC. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.
Errore EK11 sulla tua caldaia De Dietrich? Lo ripariamo noi, a Verona e provincia, 24 ore su 24.
Caldaia in errore, casa fredda, niente acqua calda, anziani o bambini in casa? Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, 24 ore su 24, anche di notte e nei festivi. La tua caldaia perde gas? Chiamaci, interveniamo immediatamente.
Trova il tuo codice errore e scopri come risolverlo
Scorri per vedere altri errori
Le cause indicate dal manuale De Dietrich per il vano stagno troppo caldo, e come le controlliamo a Verona.
È la causa principale indicata dal manuale. Se l'aria esce dal circuito dello scambiatore, il vano stagno si scalda oltre il limite. Il tecnico individua la fuga e la elimina.
Il bocchettone di ispezione è un'apertura chiusa da una flangia con guarnizione. Se la flangia non tiene, l'aria passa e il vano stagno si surriscalda. Il tecnico verifica la flangia e la sua guarnizione.
La piastra frontale chiude il vano stagno e la sua guarnizione garantisce la tenuta. Se è usurata o non assestata, l'aria entra e il calore sale. Il tecnico controlla la guarnizione e la sostituisce se serve.
Una porta frontale non montata correttamente lascia uno spiraglio nel vano stagno. Il manuale chiede di verificarne il corretto montaggio, e il tecnico lo fa durante l'intervento.
L'elettrodo d'accensione è nello stesso vano e il manuale lo indica tra i controlli da fare. Se è mal posizionato o danneggiato, il tecnico lo controlla e lo sistema.
Se eK[11 torna dopo un tentativo di sblocco, o se senti odore di gas, non aspettare. Chiama il 045 948 0015: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.
L'errore EK11, che sul display compare come eK[11, indica che la temperatura del vano stagno è troppo elevata. Il manuale della Vivadens MCR 24/28 BIC lo collega a una fuga d'aria dallo scambiatore. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.
Il vano stagno è la camera chiusa che contiene il bruciatore e lo scambiatore, separata dall'ambiente in cui vivi. Deve restare entro una temperatura precisa: se si scalda troppo, la scheda ferma la caldaia e mostra EK11.
La caldaia si ferma proprio per proteggersi dal surriscaldamento. Se però senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori, esci e chiamaci.
Puoi fare un solo tentativo di sblocco. Se il codice EK11 torna, non insistere: il problema è nel vano stagno e va controllato dal tecnico. Più tentativi ripetuti non risolvono una fuga d'aria.
Lo scambiatore è collegato al vano stagno tramite flange, guarnizioni e porte. Se una di queste parti non tiene o non è montata bene, l'aria passa nel vano e ne alza la temperatura. Il manuale indica proprio questa come causa principale dell'EK11.
No. Il manuale affida la verifica della guarnizione al tecnico, insieme a porta frontale, flangia ed elettrodo. Smontare il mantello o il vano stagno è un lavoro che richiede un intervento professionale.
L'elettrodo d'accensione si trova nello stesso vano stagno e il manuale lo cita tra i controlli da fare. Se è mal posizionato o danneggiato, il tecnico lo sistema insieme alle guarnizioni.
No. Il codice EK13 segnala che è scattata la sicurezza di surriscaldamento dello scambiatore termico, e le sue cause riguardano acqua e circolazione. L'EK11 invece riguarda il vano stagno e la tenuta dell'aria.
Il codice EK11 è descritto nel manuale della Vivadens MCR 24/28 BIC. Su altri modelli De Dietrich lo stesso codice potrebbe avere un significato diverso: il tecnico lo verifica sul libretto del tuo modello.
Il tecnico controlla la flangia e la guarnizione del bocchettone di ispezione, la guarnizione della piastra frontale, il montaggio della porta frontale e l'elettrodo d'accensione. Sistema la parte difettosa e poi verifica che la caldaia riparta in sicurezza.
