Assistenza Caldaie Hermann Saunier Duval per Errore Connection a Verona

La scritta Connection indica che non c'è comunicazione fra la scheda elettronica principale e il pannello di comando. Il manuale indica come causa l'elettronica difettosa. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24.

No. Sul display della MICRA 4 Condensing compare la parola Connection, senza lettere e numeri come negli altri codici. Il significato è la mancanza di comunicazione fra scheda e pannello.

Non è detto. Puoi fare un tentativo di sblocco come descritto nel libretto, ma se la scritta torna la causa va trovata dal tecnico. Non continuare con altri tentativi.

Il pannello di comando è l'interfaccia con cui impostiamo e controlliamo la caldaia. Riceve le informazioni dalla scheda e invia i comandi alla scheda. Se il dialogo fra i due si interrompe, la caldaia non può essere gestita.

No. La scheda elettronica e i collegamenti sono lavoro del tecnico. Tu puoi solo verificare che la caldaia riceva corrente e che il rubinetto del gas sia aperto, poi chiamarci.

La caldaia si ferma perché non può essere comandata in modo sicuro. Se però senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori, esci e chiamaci.

Non per forza. Il tecnico controlla prima il collegamento fra scheda e pannello: la scheda elettronica si sostituisce solo se risulta difettosa.

Il manuale indica come causa l'elettronica difettosa, quindi la verifica riguarda sia la scheda sia il collegamento con il pannello. Il tecnico capisce quale dei due componenti è il punto da sistemare.

Nel manuale Hermann Saunier Duval che abbiamo consultato, il messaggio Connection compare per la MICRA 4 Condensing. Su altri modelli lo stesso messaggio può avere un significato diverso: il tecnico lo verifica sul libretto.

Dipende da che cosa trova il tecnico: un collegamento da rimettere a posto è più rapido di una scheda da sostituire. Il tecnico ti spiega che cosa va fatto durante l'intervento. Chiamaci a Verona, interveniamo 24 ore su 24.