Modelli di riferimento: ECO5 Compact+, LUNA3 AVANT+, DUO-TEC COMPACT E. Manuale del produttore. Su altre serie lo stesso codice può avere un significato diverso: controlla il modello sul libretto.
Errore E384 sulla tua caldaia Baxi? Lo ripariamo noi, a Verona e provincia, 24 ore su 24.
Caldaia in errore, casa fredda, niente acqua calda, anziani o bambini in casa? Interveniamo entro un'ora dalla chiamata, 24 ore su 24, anche di notte e nei festivi. La tua caldaia perde gas? Chiamaci, interveniamo immediatamente.
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Le cause indicate dal manuale Baxi, e come le verifichiamo a Verona.
La valvola gas regola il passaggio del gas verso il bruciatore. Il manuale chiede al tecnico di verificarne il corretto funzionamento: è la causa indicata per questo codice.
La scheda riceve un segnale di fiamma anche quando il bruciatore dovrebbe essere spento. Il tecnico cerca da dove arriva questo segnale e interviene sulla causa.
L'E384 segnala un problema interno alla caldaia. Il manuale non lo attribuisce a un singolo componente: la diagnosi completa spetta al tecnico, che parte dal codice sul display.
Il libretto indica un tasto da tenere premuto per almeno 2 secondi. Un tentativo basta per la verifica; se il codice torna, la caldaia va controllata.
Il codice è indicato per le DUO-TEC COMPACT E e per le LUNA ALUX. Su altri modelli lo stesso codice può avere un altro significato: il tecnico lo verifica sul libretto.
La caldaia si ferma per proteggersi. Non va forzata con tentativi ripetuti: serve la diagnosi di un tecnico.
L'errore E384 indica una fiamma parassita, cioè un'anomalia interna: la scheda riceve un segnale di fiamma quando il bruciatore dovrebbe essere spento, e la caldaia si ferma. Il manuale lo indica per le DUO-TEC COMPACT E e per le LUNA ALUX. Chiamaci: interveniamo a Verona e provincia 24 ore su 24 al 045 948 0015.
Il libretto indica di tenere premuto il tasto per almeno 2 secondi. Si fa un tentativo: se l'E384 torna, non ripetere lo sblocco e fai controllare la caldaia da un tecnico.
Il blocco in sé è una protezione: la caldaia si ferma per non funzionare con un'anomalia della fiamma. Se però senti odore di gas, chiudi il rubinetto del gas sotto la caldaia e quello del contatore, apri le finestre, non toccare interruttori ed esci. Poi chiamaci.
È un segnale di fiamma che la scheda riceve anche quando il bruciatore non dovrebbe essere acceso. Per questo la caldaia si ferma: la scheda non può sapere con certezza se la fiamma c'è o no. Il tecnico cerca la causa di questo segnale.
Il manuale indica come causa il corretto funzionamento della valvola gas, da verificare da parte del tecnico. Non significa che la valvola vada sostituita: il tecnico controlla il funzionamento e decide cosa fare.
Un tentativo di sblocco come dice il libretto è sufficiente per una verifica. Se il codice ricompare, non ripeterlo in continuazione: la caldaia va controllata da un tecnico.
L'E384 riguarda la fiamma parassita, cioè un'anomalia interna. L'E385 riguarda invece una tensione di alimentazione troppo bassa, che dipende dalla rete elettrica. Sono codici diversi e il tecnico parte sempre da quello che compare sul display.
Il manuale Baxi riporta il numero 164 accanto all'E384 come codice secondario. È un riferimento in più che compare insieme al codice principale, utile al tecnico per riconoscere l'anomalia.
Il manuale collega il codice alla valvola gas. Puoi controllare che il rubinetto del gas sotto la caldaia sia aperto, poi lascia al tecnico la verifica della valvola e del funzionamento del bruciatore.
Nei manuali Baxi che abbiamo consultato, l'E384 riguarda le DUO-TEC COMPACT E e le LUNA ALUX. Su altri modelli lo stesso codice può avere un altro significato: il tecnico lo verifica sul libretto del tuo modello.
