Odore di gas vicino alla caldaia: prima di tutto la sicurezza
Con odore di gas vicino alla caldaia si chiude il gas, dal rubinetto sotto la caldaia e da quello del contatore, si aprono le finestre e si chiama l'assistenza, a qualsiasi ora. Il tecnico trova la perdita e la ripara sul posto.
Le regole, in quest'ordine
- Nessun apparecchio elettrico, né acceso né spento: luci, interruttori, elettrodomestici, campanello. Anche uno scatto può fare una scintilla.
- Niente fiamme: niente accendini, fiammiferi, fornelli, sigarette.
- Porte e finestre aperte, senza fretta, per far entrare aria.
- Gas chiuso: il rubinetto sotto la caldaia e quello del contatore.
- Tutti fuori di casa.
- Da fuori, la telefonata all'assistenza caldaie.
Quale numero chiamare
- Odore di gas vicino alla caldaia, caldaia che perde gas: assistenza caldaie 045 948 0006, attivo 24 ore su 24, festivi compresi. È un guasto della caldaia, e lo ripara il tecnico.
- Fuga fuori casa, in strada, in cortile o prima del contatore: non riguarda la caldaia. Se ne occupa il pronto intervento del distributore del gas, con il numero scritto sulla bolletta del gas.
- Qualcuno si sente male: emergenza sanitaria, 118.
Che cosa fa il tecnico
Il tecnico trova il punto da cui esce il gas e lo ripara sul posto: una guarnizione, un raccordo, la valvola del gas. Arriva con i ricambi a bordo, e la caldaia si riaccende solo dopo il controllo che il gas non esca più.
con il gas chiuso, da fuori casa.

Domande frequenti
C'è odore di gas vicino alla caldaia: chi va chiamato?
L'assistenza caldaie, al 045 948 0006, attiva 24 ore su 24 e nei festivi: una caldaia che perde gas è un guasto della caldaia, e lo ripara il tecnico.
Che cosa va fatto prima di telefonare?
Niente apparecchi elettrici e niente fiamme; porte e finestre aperte; gas chiuso dal rubinetto sotto la caldaia e da quello del contatore; tutti fuori di casa. La telefonata si fa da fuori.
Quali rubinetti del gas vanno chiusi?
Due: il rubinetto sotto la caldaia, sul tubo del gas che entra nell'apparecchio, e quello del contatore.
Si possono accendere o spegnere le luci con odore di gas?
No: nessun apparecchio elettrico, né acceso né spento, compresi interruttori, elettrodomestici e campanello. Anche uno scatto può fare una scintilla.
Perché le finestre vanno aperte?
Per far entrare aria e far uscire il gas dalla stanza, senza fretta e senza toccare interruttori.
Da dove va fatta la telefonata?
Da fuori casa, dopo essere usciti tutti, con il gas già chiuso.
E se la fuga è fuori casa, in strada o prima del contatore?
Non riguarda la caldaia: se ne occupa il pronto intervento del distributore del gas, il cui numero è scritto sulla bolletta.
Se qualcuno si sente male?
Si chiama l'emergenza sanitaria, 118.
Come ripara il tecnico una caldaia che perde gas?
Trova il punto da cui esce il gas e lo ripara sul posto: una guarnizione, un raccordo, la valvola del gas, con i ricambi a bordo del furgone.
Quando si può riaccendere la caldaia?
Solo dopo la riparazione e il controllo che il gas non esca più: a riaccenderla è il tecnico.