Perché la caldaia va in blocco
La fiamma non parte. Elettrodo di accensione consumato, valvola del gas che non apre, scheda che non dà il comando: la caldaia prova tre volte e poi si ferma. È il blocco più frequente, e quasi sempre si risolve cambiando un pezzo.
Pressione bassa. Con la lancetta del manometro sotto la zona indicata dal libretto, la caldaia si ferma apposta. Spesso dietro c'è una piccola perdita o un vaso di espansione scarico: il tecnico ripristina la pressione e cerca la causa, altrimenti il blocco torna. La pressione, spiegata.
Notti di gelo. D'inverno il tubo che scarica la condensa, quando passa all'esterno, può gelare e fermare la caldaia. Il tecnico lo libera e lo protegge, così non succede di nuovo.
Fumi, sonde, ventilatore. Scarico dei fumi ostruito, sonda di temperatura guasta, ventilatore che non gira: ogni famiglia di guasto ha il suo codice, e il codice dice al tecnico cosa portare.
Cosa dire al telefono
- la marca della caldaia, scritta sul davanti;
- il codice o la spia sul display, così come compare: una lettera e un numero, oppure una spia che lampeggia;
- se il blocco è arrivato all'improvviso o dopo giorni di accensioni strane;
- se il tasto di sblocco è già stato premuto, quante volte e cosa è successo dopo: la caldaia tiene in memoria i blocchi, ogni pressione in più nasconde il guasto per qualche minuto senza toglierlo, e il tecnico legge quella memoria prima di cambiare il pezzo.
Ogni marca ha i suoi codici, e lo stesso numero indica guasti diversi su due caldaie diverse. Con marca e codice il tecnico capisce già al telefono da dove partire, e carica il pezzo giusto prima di uscire.
Come si ripara
Il tecnico apre la caldaia, legge la memoria dei blocchi, verifica il pezzo indicato dal codice e lo sostituisce: elettrodo, pressostato, sonda, valvola, ventilatore. Poi riaccende, controlla la fiamma e la pressione, e lascia la caldaia in funzione. Con il pezzo già a bordo la caldaia riparte nella stessa visita.
Se la caldaia ha molti anni e il pezzo non si trova più, o il costo non ha più senso, il tecnico lo dice sul posto e prepara il preventivo della sostituzione. La caldaia nuova la monta la stessa impresa.